KULTHO (Polus Center) Ceasuri si bijuterii in Cluj-Napoca

Recenzie

» Vezi locatia

Recenzie scrisa de Calina Alexandra H pentru KULTHO (Polus Center).

Recenzie de Calina Alexandra H pentru KULTHO (Polus Center)
Diversitate
Localizare
Personal
Pret
Servicii
Acceptabil
3.2 / 5

Adaugat la de: → Permalink

Calina Alexandra H Comentarii

Multimedia:


Experienta:

Eu am avut o experienta foarte neplacuta cu acest lant de magazine B&B Collection (mai exact magazinul Kultho, Polus), anul acesta, tot un inel. Dupa achizionatea inelului am vrut sa il returnez fiindca mi-am dat seama ca imi este prea mare dar la recomandarea lor, l-au trimis la micsorat in service-ul lor si mi l-au returnat. Dupa 3 saptamani de purtare inelul prezenta pete pe partea interioara, inspre palma si zone in care stradul de rodiu era crapat sau avea bucati lipsa. M-am prezentat la magazin si mi-a fost retrimis in service si reparat pe garantie, dupa spusele lor, s-a refacut stratul de rodiu. Dupa ce mi-a fost returnat, la 1 saptamana m-am prezentat din nou la magazin cu inelul, stratul de rodiu avand iar bucati lipsa in doua locuri,cea mai mare fiind de 3-4 mm latime. Le-am cerut o solutie definitiva a problemei, fie ca si reparatie fie returnez inelul si sa primesc banii inapoi. Raspunsul service-ului a fost ca inelul prezinta urme 'usoare' de deteriorare si ca acestea sunt cauzate de utilizator. Aparent intr-o saptamana de purtare am reusit sa fac ceva cu el incat sa ii 'puste' stratul de rodiu.. Evident ca acum, dupa inca cateva saptamani inelul e mult mai degradat, stratul de rodiu ramas acoperind cu suprafata de sub 50 % din partea dinspre palma a inelului...Asta in varianta in care ei ofera garantie 30 de zile pt orice probleme, in rest, doar pt defecte de fabrica, defecte stabilite, evident, de service-ul lor (spre deosebire de alte magazine ce vand/produc bijuterii care ofera garantie pe viata).



Recomandari:

NU RECOMAND!



Plusuri:

Atitudinea doamnelor vanzatoare

Minusuri:

- calitatea produsului cumparat
- calitatea reparatiilor facute de service-ul lor
- atitudinea fata de problemele ridicate de mine pentru calitatea lucrarilor prestate de dansii



blog comments powered by Disqus
3.2 Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star
Diversitate
Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star 3.0
Localizare
Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star 4.0
Personal
Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star 5.0
Pret
Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star 3.0
Servicii
Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star Rating Star 1.0
(*) Scor din: 1 Recenzie

Adauga o recenzie Vezi recenziile

Program Program
Zilnic Non-Stop
 Luni 09:00-21:00
 Marti 09:00-21:00
 Miercuri 09:00-21:00
 Joi 09:00-21:00
 Vineri 09:00-21:00
 Sambata 09:00-21:00
 Duminica 09:00-21:00